A propos de ce blog
Nom du blog :
ecoso
Description du blog :
le blog d'échanges et de réflexions portant sur l'économie sociale et solidaire dans l'assurance
Catégorie :
Blog Economie
Date de création :
07.06.2007
Dernière mise à jour :
07.06.2007
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· Grandes tendances de l'Assurance en France
· les agences et points de vente en assurances
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Par ali, le 22.04.2009
oh que c'est bien dit.
comme cela se retrouve a l'arrivee du mousephone et d'androidlien vers mon blog...
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Par FilipeAlvesFerreir, le 23.11.2007
les agences et points de vente en assurances
les agences et points de vente en assurances
Jean-Michel Oudjani
2007
Les agences et points de vente en assurances
Après une phase de régression, le nombre de points de vente s’est remis à progresser. Les banques ont recommencé à ouvrir des agences et les assureurs poursuivent le maillage du territoire afin d’atteindre une taille critique estimée maintenant à environ 2 000 points de vente.
Les mutualistes, les bancassureurs et assureurs traditionnels prévoient une relance des ouvertures d’agences et de points de vente notamment en zones urbaines et rurbaines.
La rentabilisation des agences rurales se fera notamment grâce à l’élargissement de l’offre et à une optimisation des horaires d’ouverture.
Seuls des grands réseaux nationaux privés (BNP.P, AGF, Société Générale…) envisagent des restructurations (fermeture définitive ou temporaire d’agences) dues notamment à des départs en retraite de collaborateurs et à des objectifs de rentabilité.
L’activité des agences continue à évoluer afin de les rentabiliser et de créer du trafic. Des assureurs proposent des produits bancaires, des banquiers de l’immobilier… Les services à la personne peuvent aussi constituer un effet de levier.
L’élargissement des offres, la création d’évènements, une formation à la relation-client des personnels… se banalisent comme l’usage d’outils (géomarketing, CRM…).
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